Münn llega a todas las ciudades principales de Colombia, gracias a nuestros aliados logísticos.
TIEMPOS DE ENTREGA
Nuestras entregas se realizan en días hábiles y el tiempo de entrega depende de la ciudad en la que te encuentres.
- Medellín: tenemos tres diferentes opciones de entrega (envío mismo día, envío día siguiente, 2-3 días hábiles). También puedes recoger tu pedido en nuestra oficina: Calle 35A#15B-35- Edificio Prisma.
- Bogotá: 2-3 días hábiles.
- Resto de ciudades principales: 2-3 días hábiles.
Recuerda que en las temporadas de descuentos o de gran actividad comercial, los tiempos de entrega pueden variar.
Sí compraste un producto en Pre Orden el tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto.
¿Cuál es el proceso para que Münn realice el envío de mi pedido?
¿Tu pedido no ha llegado?
Para nosotras es muy importante que puedas recibir y disfrutar tu pedido en el tiempo establecido. Si tienes alguna duda o tu pedido presenta algún retraso, escríbenos a nuestra línea de Whatsapp 3052391014 para darte información inmediata sobre el estado de tu envío.
Recuerda que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 A.M. – 6:00 P.M. y Sábados de 9 A.M - 1 P.M.
Costo del envío
Cuando tu compra supera los $280.000 (COP), tu envío es gratis*. Si tu compra es por un monto menor, el costo de cada envío se calculará en el momento del CheckOut dependiendo de la ciudad en la que te encuentres y el peso de tu pedido.
*Este descuento no aplica para compras de mayoristas.
Garantías por daños ocurridos en el transporte
Empacamos todos nuestros pedidos buscando que todos tus productos lleguen en perfecto estado hasta ti. Si por alguna razón tus productos llegan quebrados o deteriorados puedes escribirnos dentro de los tres (3) siguientes días hábiles después de haber recibido tu producto.
Error en la dirección de entrega
No queremos que tu pedido Münn se retrase o llegue a una dirección equivocada, por eso revisa muy bien la información que nos brindas para hacerte la entrega. Si por alguna razón te equivocaste y debemos reprocesar el envío, debes cancelar nuevamente el costo del mismo.
